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Medical coder

🧮 Coding Accuracy and Productivity

by My medical coding story 2025. 4. 14.
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📊 Medical Coder에게 가장 중요한 두 가지 – Accuracy & Productivity

 

Medical Coder로 일하면서 가장 중요하게 평가되는 두 가지,
바로 **정확도(Accuracy)**와 **생산성(Productivity)**이에요.

 

✨ Accuracy (정확도)란?

정확도는 내가 캡처한 진단 코드가
의료 기록의 임상적 근거와 프로젝트 가이드라인에 얼마나 잘 부합하는지를 보여주는 지표예요.

대부분의 회사는 95% 이상의 Accuracy를 기대해요.
이 점수는 **Auditor(2차 리뷰어)**가
코더가 작업한 차트를 다시 검토하면서 측정하게 됩니다.

즉, 내가 캡처한 코드가 정확히 가이드라인에 맞았는지
경험 많은 리뷰어가 한 번 더 확인해주는 셈이에요.

 

 

⏱️ Productivity (생산성)란?

생산성은 주어진 시간 안에 몇 개의 차트(Chart)를 처리했는지를 의미해요.
일반적으로 CPH (Charts Per Hour) 기준으로 측정되며,
회사와 프로젝트에 따라 다르지만,
예를 들어 한 시간에 6~10개 차트를 코딩하는 수준을 기대하기도 합니다.

 

🧪 QA Score란?

코딩 업무에서는 QA(Quality Assurance) Score라는 개념도 자주 사용돼요.
이건 말 그대로, 코더가 제출한 차트의 품질을 평가한 점수예요.
보통은 Accuracy와 같은 의미로 쓰이기도 하고,
Auditor가 확인한 정확도를 수치화한 것이라 생각하면 돼요.

많은 회사가 95% 이상의 QA Score를 기준으로 삼고 있어요.

 

👉 즉, QA Score는 단순히 숫자가 아니라
내가 얼마나 guideline에 맞춰 코딩하고 있는지를 보여주는 핵심 지표예요.

 

 

⚠️ 목표에 도달하지 못할 때는 어떻게 될까요?

처음부터 무조건 해고되는 건 아니에요.
보통은 **코칭(coaching)**이나 피드백을 통해
개선을 위한 시간을 주고, 몇 차례 기회도 제공됩니다.

 

하지만 정해진 기간 안에 여러 차례 정확도나 생산성 목표에 도달하지 못할 경우,
**계약 해지(Termination)**로 이어질 수도 있어요.

🧭 그래서 Medical Coder로 일할 때는
정확도와 생산성 모두를 꾸준히 관리하는 자세가 필요해요.
단순히 빨리 처리하는 것보다,
정확하게 캡처하고 꾸준히 유지하는 것
더 오래 신뢰받는 코더로 남는 길이에요.

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